אמנת שירות

הגינות וכבוד

נתייחס לכל לקוח בכבוד, בסבלנות ובהגינות. אין שאלה טיפשה בענייני שכר — כל שאלה חשובה.

מקצועיות

• •ניתוח השכר שלך יבוצע לפי נתוני שוק עדכניים ממקורות אמינים
• •בקרת חוקיות הניכויים תתבצע לפי דיני עבודה ישראליים בתוקף
• •כל דוח יכלול ממצאים מפורטים, עם הסברים בשפה ברורה
• •בדוח המתקבל, לא נמליץ על מוצרים פיננסיים, קרנות פנסיה ספציפיות או השקעות — שירותי Insightco.שכר הוא ניתוח ומידע, לא ייעוץ

פרטיות ואבטחה

• •תלוש השכר שלך עובר אנונימיזציה ידנית לפני כל עיבוד AI — ת.ז., שם ופרטי בנק לא נראים על ידי מערכות AI
• •המידע שלך לא יועבר לצד שלישי ללא הסכמתך
• •לאחר מסירת הדוח, קבצי העבודה הזמניים נמחקים לאחר 45 ימים — על מנת לאפשר מענה לשאלות הלקוח לאחר השלמת השירות

זמינות ויעילות

אנו פועלים לפי זמני מענה ברורים ושקופים:

שקיפות ופשטות

• •המחיר הסופי מוצג לפני התשלום — ללא תוספות מפתיעות
• •נדבר בשפה ברורה. אם לא הבנת משהו בדוח — נסביר שוב
• •אם נגלה שאיננו יכולים לבצע את הניתוח (תלוש לא קריא, מידע חסר או שגוי) — ניצור מיד קשר עם הלקוח להשלמת המידע החסר / הפגום / השגוי

ליווי עד סגירת מעגל

• •עם קבלת התלוש יישלח אישור אוטומטי
• •עם השלמת הדוח יישלח עדכון ישיר לדוא”ל
• •לשאלות על הדוח שנשלח — נעניק תגובה תוך 2 ימי עסקים

יצירת קשר